近年来,随着房地产的蓬勃发展,各种户型和装修风格层出不穷,大多数定制家具在设计上相对大众化,难以满足个人要求。很多家具在展厅里风格很美,但一旦搬到特定的家,就黯然失色了:要么整体装修与风格不匹配,要么尺寸与房屋空间不匹配。这时消费者要求定制家具,这个时候定制家具企业应运而生,为消费者提供个性化的定制家具服务。各种名称的产品,包括整体衣柜、整体书柜、步入式衣帽间、壁柜和整体家具,都属于定制家具。定制家具也成为许多家具制造商推广产品的重要手段之一。
定制家具企业必备条件:1、加强信息化建设。定制营销没有先进的信息技术是不可能实现的,信息是企业与客户沟通的载体。没有顺畅的沟通渠道,企业就无法及时了解客户的需求,客户也无法准确表达自己需要什么产品。消费者在家具店或网上定制了一套家具,通过信息技术传递给厂家,厂家借助ERP和内部管理系统一步步完成订单。2、建立灵活的生产体系。为确保每个订单都能在约定的时间内成功完成,企业的每个流程都须有快速调整的生产能力。3、管理须先进、科学。没有完善的管理,很难实施定制营销。比如消费者定制了一套家具,采购部门要根据设计单采购原材料,物流部门要根据编号发货,生产部门要重新安排生产,设计师要根据消费者的要求进行设计。
大规模定制下的设计完全不同于大规模生产,其设计师也不同于其他生产模式。大规模定制家具的设计师是一个多功能的设计团队,而不是传统意义上的简单设计师,包括供应商、质量检查员、财务代表、经销商、采购代表、设计工程师、监管协调专家、生产工人等项目代表。由于多功能设计组整合了家具整个生命周期所涉及的各个方面,所以在家具设计的前期参与设计,从自己的出发点提出家具设计中的问题并及时合理的解决,从而避免了设计成型后或设计后期由于产品修改而导致的成本增加和服务质量下降的问题。
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